먼저 전화 통화를 통해 고장증상을 상담 후 직접 방문 하거나 내방 하시면 현장에서 테스트를 한 후에 고장 부분을 확인 후 비용부분을 설명을 해 드리고 고객의 승인이 결정되면 수리가 완료되면 마지막으로 정상 테스트가 끝나면 결제 후 출장일 경우는 고객 장소에 설치를 해 드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
컴퓨터, 모니터, 맥북 그 외에 컴퓨터 사용법을 지도 해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
통화를 하고 대략작인 추정 금액을 설명해 드리고 특이한 고장증상은 직접 테스트 해보고 설명을 해드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
윈도우 설치로 30분 정도 걸립니다. 출장 일 경우에는 거리에 따라 소요 시간이 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
신품 교체는 1년 이고 중고는 한 달으로 무상서비스가 책정 되며 프로그램 부분은 무상서비스가 해당이 않됩니다.
