질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 전화(문자) 또는 방문 상담 진행
2. 세탁물 확인 후 무료 견적 진행
3. 1회 무료 세탁으로 세탁물 관리 육안 확인 후 계약 논의
4. 계약서 작성
5. 세탁 시작
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- - 당일 수거, 당일 배송
- 성수기 및 명절에 휴무 없는 작업으로 세탁물 밀림 없이 배송
- 오염물 별도 관리로 최대한 청결 세탁 유지
- 세탁 작업 후에 항상 청소로 작업 현장 관리 철저
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- - 침대 수량으로 견적
- 객실수에 따른 견적
- 시트수량, 수건수량 등으로 견적
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- - 세탁물 훼손 및 분실 시 동일제품 또는 비용으로 변상