서비스는 카카오톡이나, 숨고, 전화 등 고객님 편리한 채널을 통해 상담이 이루어집니다. 개인정보보호법에 따라 고객님 개인정보조회동의 절차를 거친 후 기본 보험 가입 내역을 확인하게 됩니다. 기존 보험 가입내역을 확인한 후 고객님께 맞춤형 보험 설계 제안 및 상담 과정으로 진행 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
보험 진단과 맞춤형 보험 설계를 통해 앞으로 병원 진료비, 치료비, 수술 등에 필요한 고비용의 부담을 보험 가입을 통해 사전에 준비하실 수 있도록 도와 드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보험사 전산으로 고객님께 필요한 보험 가입 제안서를 작성하여 제안서에 대해 고객님과 적합 여부를 친절히 설명드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
고객님의 보험 리모델링을 통해 과도한 부담을 덜어드리고, 꼭 필요한 보험 설계를 통해 최적화된 보험 가입을 도와드렸을때 큰 보람이 됩니다. 상담에 필요한 시간은 약30분 ~ 1시간 정도 입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보험계약자는 보험증권을 받은 날부터 15일이내 청약을 철회할 수 있으며 보험회사는 철회를 접수한 날부터 3 영업일 이내 납입한 보험료 전액을 환불해드립니다.
