질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 서비스 시작 전에는 초기 상담 단계에서 고객의 요구 사항을 파악하고 목표를 설정합니다. 그 후 데이터나 문서 등 필요한 자료를 수집하여 분석 또는 가공할 준비를 합니다.
상담 이후 정확한 견적과 작업 일정 안내드리고 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 카이스택은 통계분석, 리서치나 서베이 대행, 데이터 크롤링, 데이터 가공 및 라벨링, 데이터 베이스 구축 등 다양한 서비스를 전문적으로 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적금액의 경우 프로젝트의 복잡성, 작업량, 요구되는 기술 수준 등을 고려하여 개별적으로 산정됩니다. 보다 정확한 견적을 위해 초기 상담 시에 필요한 정보와 작업 범위에 대해 논의 후 산정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 주로 석사와 박사 졸업에 필요한 논문통계분석을 진행하고 있습니다.
소요기간은 평균 1~7일이며 필요하신 일정이 있으신 경우 맞춰서 작업을 진행하고 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S와 환불 규정은 개별 계약 및 프로젝트에 따라 다르게 정해집니다.
일반적으로 만족하지 못하는 결과물이 제공된 경우 수정 작업이나 추가 지원을 제공하며, 환불 규정은 계약 조건과 상황에 따라 유연하게 처리됩니다.