1. 숨고 채팅, 카톡 등 사전 상담을 통해 촬영 가능 여부를 확인 합니다.
2. 숨고 안전거래, 또는 스튜디오 직접 거래를 통해 최종 확정 됩니다.
3. 예약이 확정 되면 확인 연락을 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
본식스냅, 웨딩(리허설)촬영 등 결혼식 관련 촬영을 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 요청사항과 기타 부대경비를 합산하여 산정 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
본식스냅 - 신부대기가 시작 되는 시점 부터 예식 종료 까지 함께 합니다.
웨딩촬영 - 상품별로 상이 하니 상담시 문의 하세요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
계약금 입금은 계약 안내 이후 24시간 이내로 합니다. 이용자는 계약금 입금 후 7일 이전에는 100% 환불, 8일~28일 이전에는 50% 환불 되며 28일 이후에는 환불 진행이 되지 않습니다.
별도 위약금은 없습니다.
촬영 결과물을 아래 기준에 따라 기한 내에 이용자에게 전달하며 일정이 지연될 경우 미리 안내합니다.
① 원본 파일 : 촬영일 후 2주 이내
② 보정 파일 : 보정 파일 셀렉(선택) 후 8주 이내, 재수정은 요청 일로부터 1주 이내
③ 제작 상품 : 요청일로부터 5주 이내
④ 이용자의 사진 선택 가능 기간은 촬영일로부터 1년이며 기간 내에 이용자가 사진을 선택하지 않는 경우 나인포토의 상품 제공 의무는 자동 만료됩니다.
