질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님께서 원하시는 영상을 제작하기 위해 고객님과 직접 미팅 혹은 온라인으로 충분한 협의를 통해 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

공공기관 및 기업체, 개인 등의 고객님들을 대상으로 홍보영상, 유튜브 영상 등과 관련된 기획 및 촬영, 편집을 진행합니다. 온라인 강의 촬영과 편집에 관한 경력도 보유하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님의 요청서에 맞는 기본 견적서를 알려드리고 추가 요청이 있을 경우 협의 후 재산출된 견적을 알려드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

울산 옹기박물관 홍보영상 제작을 최근 완료하였습니다. 기획부터 시작에 최종본 납품까지 약 한달이 소요 되었습니다. 유튜브 영상 같은 경우 분량과 난이도에 따라 다르지만 최종 컨펌까지 일주일 정도 소요 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

일반적으로 최종 컨펌을 해주신 영상은 재편집이 불가합니다. 최종 컨펌 전, 충분히 검토하시고 수정요청 부탁드립니다. 2회 무료 수정요청이 가능하고, 그 이후에는 추가 비용이 발생합니다. 미팅 이후, 시나리오 작업 혹은 촬영 일정 확정 이후에는 환불이 불가합니다.