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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 정확한 상담을 위해 최종 결정 시 간단한 정보 요청. - 평형과 타일 모양 사진 확인 및 필요 시 현장 확인. - 최종 결정 시 소정의 이벤트 추첨. - 최종 결정 후 예약금 50% 선입금 진행. (노쇼 방지)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 변기 테두리, 세면대, 욕조, 주방 싱크볼 등등 요청 하시는 부분 협의 후 진행합니다. - 줄눈 넣을 공간 다합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 구축과 신축은 단가 차이가 있습니다. 신축 같은 경우 백시멘트(메지)가 잘 파이지만, 구축은 필요에 따라 장비사용. - 구축 시공은 인상 된 가격으로 측정 됩니다. (구축은 작업 난이도가 높음) - 타일 크기, 모양 평수에 견적이 측정 됩니다. 서비스는 요청하신 구역에 따라 협의 후 진행 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
평수와 타일 모양, 크기와 시간은 다르며, 욕실 벽+바닥 소요 시간 7~8시간 예상됩니다. (구축, 신축에 따라 소요 시간은 다르게 책정 됩니다.) 바닥 1개 기준 4시간 소요 (빠르다고 금방 한다고 좋은 거 아닙니다, 그 만큼 꼼꼼히 한번 더 체크합니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 시공 완료 후 A/S 기간은 1년입니다. - 현장 출장 및 사진 확인 시 고객 과실일 경우 출장비청구 됩니다. - A/S 또한 고객과 신뢰를 위해 직접 시공 합니다. - 예약 취소는 3일 전에 전액 환불 가능 합니다. - 하루 전 취소는 예약금 환불이 불가능 합니다.