먼저 고객님과 상담을 통해 공간의 용도와 꾸밈계획에 대해 말씀을 듣고 여러가지 원단 및 제품들을 보여드리며 추후 견적과 설치내용에 대해 설명드리게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
창인테리어,
고객님의 니즈에 따른 공간 맞춤커튼 및 블라인드 제품 제작 및 직접설치. 추후 A/S까지 서비스 해드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모두 맞춤제작 제품들로 공간의 정확한 실측을 통해 원단 종류와 사용량을 설명드리며 그에따른 견적이 산출되게 됩니다. 따로 상담출장비와 설치비를 요구하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
창인테리어 상담 및 제품설치이며
상담, 설치 각각 한시간에서 두시간정도 소요됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
맞춤제작으로 선금 계약금 일부를 지급받고 제품제작에 들어가고 있으며, 제작 이후 환불은 어렵다는 점 양해를 부탁드립니다.
제품설치 후 1개월 이내 제품의 문제가 발견될시 무상교체 해드리고 있으며, 기간이후나 고객님의 실수로 인한 제품의 문제는 약간의 금액을 통해 A/S 해드리고 있습니다.