질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 채팅 상담 ➔ 무료 시범 수업 및 학습 진단 ➔ 수업 일정/횟수 확정 ➔ 첫 수업 개시

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고등학생 과목별 1:1 맞춤 과외 (개념 정립, 내신 대비, 수능 대비, 오답 관리 및 습관 형성)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

주당 수업 횟수와 회당 진행 시간(예: 주 2회, 회당 2시간) 및 학생 학년에 따라 협의 후 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

취약 단원 집중 케어를 통한 성적 향상 지도 (보통 주 2회, 회당 2시간 기준 3~6개월 진행)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수업 시작 전에는 전액 환불 가능하며, 진행 후에는 상호 협의된 일정 및 잔여 회차 기준에 맞춰 합니다