견적 요청 주신 디테일 기준으로 우선적으로 견적을 산정하여 고객님께 전달하며, 고객님과의 추가 상담을 통하여 디테일을 재확인 후 견적을 확정 합니다.
(*다만, 실제 서비스 진행 시 견적 확정 디테일과 내용이 상이 할 경우 최종 결재 금액은 일부 조정 될 수 있습니다)
견적 확정 이후 운송 기사님 배차 확정 후 운송 스케줄을 공유 드리고 스케줄에 맞춰 서비스를 진행 하게 됩니다.
서비스 완료 후 결재 마무리 하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
용달 및 화물 운송 + 이사 화물 운송 서비스를 전문적으로 제공 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 이동 거리 및 견적 요청하신 디테일 기준 견적을 전달하며 견적 전달 후 고객님과 디테일 재확인 후에 견적을 확정하게 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
근거리부터 장거리까지 소량화물부터 중대형 화물 운송
근거리 : 1시간 이내
장거리 : 6시간 이내 또는 고객 요청에 따른 반나절 이내
원룸 이사 : 반나절 이내
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 진행 전 스케줄 캔슬 시, 고객님 및 운송기사님과의 사전 합의 후 캔슬 진행
(*다만, 사전에 요청 없이 고객님의 일방적인 스케줄 캔슬 시에는 일부 취소료가 발생 할 수 있습니다.)
서비스 진행 중 문제 발생 시, 고객님 및 운송기사님과의
충분한 내용 확인 및 합의 후 환불 또는 결재 금액 조정 진행
