질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담은 숨고를 통해 고객이 원하는 서비스, 시간을 정하여 진행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스 청소, 샷시 및 방충망 청소, 카페트 청소, 커텐 청소, 소파 청소 비데/연수기/정수기/매트리스/안마의자/공기청정기/제습기/의류청정기/인덕션 등 렌탈

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

책정된 가격으로 진행되며 다수의 서비스 예약시 협의하에 할인 가격으로 진행

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

건식서비스는 1개당 20분에서 30분정도 소요되며 2개 서비스 이상시 40분 이상 소요됩니다 습식서비스가 추가되면 서비스 1개당 약 30분에서 40분이 소요되며 2개 서비스 이상시 1시간 이상 소요됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제품 상태 이상시 보상 및 환불 실시, 실시간 고객확인을 통한 불편사항 접수