상담-자문방법결정(온/오프라인)-자문일정확정-자료수집및정리-자문-사후관리순으로 진행됩니다.
먼저 상담을 통해 고객님의 니즈를 확인합니다.
온라인은 주로 줌이나 웨일로 진행하며, 오프라인은 30km이내는 고객님이 원하는 장소에서 진행합니다.
상호 가능한 일정을 확정한 후 자문이 진행됩니다.
자문이후 3개월 이내 효과에 대해서 전화 또는 온라인으로 사후관리를 진행합니다.
(사후관리시 파악된 추가적인 사항은 별도 협의합니다)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
취업과 창업, 경영분야 컨설팅을 전문으로 합니다.
취업준비생 또는 전직준비생들의 자소서 구성방향과 면접 대응과 관련한 정보를 제공하며, 필요시 실습을 지원합니다. 또한, 관심기업에 대해 파악 후 맞춤형 자문도 가능합니다.
예비창업자들의 창업절차와 상권분석, 제반 준비에 대해 안내해 드리며, 필요한 부분에 대해 세부적으로 집중 자문을 진행합니다. 필요시, 현장 즉석자문도 진행하고 있습니다.
경영분야에 있어서는 기획, 인사, 노무, 품질, 생산과 관련된 분야에 자문이 가능합니다. 최근 붐이 일고 있는 스마트팩토리 및 ESG분야, ISO 9001/14001/45001 인증과 관련된 부분도 자문이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 니즈를 확인한 후 소요 MD(또는 시간)를 산출하고 자문난이도를 감안하여 산출하며, 고객님과 협의 후 확정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
중서기업청과 소상공인진흥공단, 그리고 특수목적 진흥원 사업의 각종 컨설팅과 자문서비스가 대표적이며, 최소 4시간에서 최대 4일정도 진행하는 서비스가 대다수입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
불만족시 사후관리를 통한 추가 보완을 지원해 드리고 있습니다. 환불과 관련해서는 현재까지 규정은 있지 않습니다. 매사 최선을 다하고 있으며 고객만족도는 상위에 있다고 자부합니다.
