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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 예약신청서 작성 2. 상담 및 상품 선택 3. 견적표 발송 4. 예약금 입금 (잔금은 결혼식 당일 촬영 이후 결제합니다) 5. 예약확정 및 안내사항, 계약약관 안내
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
"하루를, 담다" 서로 다른 두 사람이 만나 새로운 삶을 함께 시작하는 반환점, 그 시작을 함께하겠습니다 본식 DVD는 인생에서 가장 아름다운 날의 모습을 생생하게 기록해 드리는 서비스입니다 본식 뿐만 아니라 부모님의 모습과 찾아와 주신 지인 분들의 모습까지 시간이 지나고도 고화질로 확인하실 수 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
📌촬영 진행순서 신부대기실 - 하객맞이 - 본식 - 원판 ✔︎ standard 스탠다드 500,000원 * 1인 감독 2캠 카메라 촬영 * 4k 고화질 영상 * 50분 내외 현장음 전체 영상 * 구글드라이브 링크 영상 납품 ✔︎ Signature 시그니처 650,000원 (주력상품) * 1인 감독 3캠 카메라 촬영 * 양가 부모님, 하객 인터뷰 촬영 * 3분 내외 하이라이트 영상 * 50분 내외 현장음 전체영상 * USB패키지 제공 ✔︎Premium 990,000원 * 2인 감독, 5캠 카메라 * SNS 1분 하이라이트 (2주이내) * 5분 내외 시네마 하이라이트 * 70분 내외 현장음 전체영상 * 우드액자, USB패키지 제공
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
시그니쳐 상품이 대표 서비스입니다 제작기간은 총 2 ~ 3개월 소요됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📌예약취소 환불규정 예식 특성상 1년전부터 예약을 하시는 분들이 많기에 예식일이 얼마 남지 않은 기간에 예약취소 건이 발생하면 재예약이 거의 불가능하므로 신중하게 예약 부탁드립니다 - 계약일 기준 10일 이내 100% 환불 - 예식일 기준 8개월 이내 예약금 80% 환불 - 예식일 기준 5개월 이내 상품가격의 50% 환불 - 예식일 기준 3개월 이내 상품가격의 10% 환불 - 노쇼 시 상품가의 2배 배상 - 개인적 사유로 인한 영상제공이 불가 시 상품가의 2배 배상 * 수정은 무료 2회 가능하며 2회 이상 시 추가금이 발생할 수 있습니다.