질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

견적문의 > 설계검토 > 견적서 작성 > 제작 > 설치 > A/S

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

공간에 맞는 수조부터 섬프여과기가 내장된 어항을 전문적으로 제작하고 있습니다. 건물 로비(전시형수족관), 실험실(연구용수족관), 촬영용수족관, 가정용어항 등 관련 용품을 제작 및 판매하는 서비스입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님이 보내주신 도면, 및 수조 사이즈 검터 후 견적서 보내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

유리수족관 제작시 실리콘 건조기간을 고려해 작은어항 약 10일 대형어항 약 30일정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

개별 커스텀제품 특성상 환불이 어렵습니다. 구매시 신중하게 선택해 주시기 바랍니다. 사용자 과실시 유상으로 AS진행되며, 제작/설치 결함으로 인한 누수 AS는 1년 무상서비스 이후 유상으로 진행됩니다.