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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 전화 상담 견적후 2. 보일러 설치 / 온수기 설치 예약 3. 예약 하신 날짜와 시간에 방문 밎 시공 4. 시공후 현장 결제, 계좌 입금
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 가스보일러 설치 (LPG/LNG) 2.영업용 가스온수기 설치(LPG/LNG) 3.전기온수기 설치 (15L~440L)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 보일러 설치 : 보일러 용량에 따른 금액이 산정 됩니다. (기본 연통, 일산화탄소 경보기, 배관청소, 보일러 시공 서류 접수 의무 포함) 기본설치비 내에 포함 됩니다. 현장 상황에 따라서 1~3만원 나올수 있습니다. 특히 방마다 온도조절기, 복도식 연통의 경우 별도의 추가비가 발생될수 있습니다. 2. 가스온수기 설치 : 가스온수기 설치 절차도 보일러와 동일 합니다. 3. 전기 온수기 설치 : 탱크 용량별로 가격이 달라집니다. 특히 용량이 높아지거나 배관 연장 밎 수전(수도꼭지)의경우 별도의 비용이 발생됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보일러 설치 : 2시간 ~ 2시간 30분 (현장 상황에 따라서 달라집니다.) 온수기 : 1시간 30분 ~ 2시간 (현장 상황에 따라서 달라집니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보일러 본사 A/S 3년 (경동, 린나이, 귀뚜라미, 대성) 사무실 의무 A/S 기간 1년 (가스 누출 의심, 연통 연결부 누수 의심 등)