서비스 시작 전, 에어컨의 기본 작동 상태 및 주요 기능을 사전에 점검하여 이상 유무를 확인한 뒤, 청소 작업을 시작합니다.
냉방 성능, 송풍 기능, 리모컨 수신 여부 등 필수 항목을 꼼꼼히 확인함으로써, 청소 이후 발생할 수 있는 오작동이나 고장을 사전에 예방하고, 고객님께 보다 안전하고 신뢰도 높은 서비스를 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
모든 종류의 에어컨(벽걸이, 스탠드, 천장형 등) 기종에 관계없이 내부까지 꼼꼼하게 분해 세척하며, 세척 이후에도 냉매 상태나 작동 이상 여부에 따라 필요한 경우 냉매 충전까지 함께 진행합니다.
에어컨 사용 환경, 유지 관리 방법 등에 대한 간단한 상담도 함께 제공하여 고객님의 쾌적한 여름을 위한 종합 솔루션을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 청소 서비스의 견적은 기본 단가표를 기준으로 산정되며, 에어컨의 종류와 수량, 설치 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
특히, 여러 대의 에어컨을 동시에 의뢰하시는 경우에는 단가를 유연하게 조정해드려, 보다 합리적인 비용으로 서비스를 이용하실 수 있도록 안내드립니다.
저희는 에어컨이 신형인지 구형인지에 따라, 설치된 천장의 높이에 따라, 분해 및 접근의 난이도 등에 따라 세밀하게 고려하여 견적을 산출하고 있습니다. 예를 들어, 높은 천장에 설치된 시스템 에어컨의 경우, 작업 시간이 더 소요되고 세척 난이도가 높아질 수 있으므로 그에 따른 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
저희는 고객님께 불필요한 비용 없이, 투명하고 정직한 견적을 제공드리는 것을 가장 중요하게 생각하며, 상담 시 상세히 설명드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대부분의 에어컨 종류에 대해 청소 서비스를 제공하며 아래의 소요 시간은 대략적인 것으로 참고 부탁드립니다.
시스템 에어컨-약 1시간
스탠드 에어컨-약 1시간
벽걸이 에어컨-약 30분
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 진행 중이나 완료 후 예기치 않은 문제가 발생하는 경우에 현장에서 고객님께 그 기준을 상세히 설명드리고, 그에 따른 조치 방안도 투명하게 안내드리고 있습니다.
고객님의 불편이 최소화되도록 작업자의 재방문, 추가 점검, 필요한 경우 무상 보완 조치 등 책임 있는 사후 대응을 원칙으로 하고 있습니다.