1) 문의 주시면 항상 빠른 답변을 받으실 수 있습니다. 이후 합의된 금액으로 결제를 진행합니다.
2) 고객과의 소통을 통해 Needs를 정확히 파악하고 자업에 대해 상세히 설명드립니다.
3) 채팅을 통해 최적의 방식을 선정합니다.
4) 컷편집 > 1차 편집 > 2차 편집과 같은 과정을 거쳐 최상의 결과물을 만들어 드립니다.
5) 만족스러운 결과물을 받아보실 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1) 기업·관공서 홍보영상부터 대학교·축제 홍보영상, 스케치-인터뷰 영상, 제품 홍보영상, 유튜브용 영상, 교육 영상 등 여러 성격의 영상 제작 가능, 상업적 이용이 가능한 유료 BGM, 유료 글꼴, 유료 이미지 소스 삽입 가능
2) 콘텐츠의 주제와 목적에 따라 맞춤 제작 가능
기획, 촬영, 편집 등 각종 전문가 보유 (대기업 출신의 기획자, 디자인 학과를 졸업한 그래픽 디자이너, 실무 경력 컬러리스트 등)
고급 카메라 및 다양한 촬영 장비 보유
3) 영상 촬영 및 제작 강의
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
아래 사항을 지켜주시면 보다 빠르게 견적 제시가 가능합니다.
1) 의뢰 범위를 지정하고 영상의 유형을 선정해 주세요.
- 편집만 / 촬영 + 편집만 / 기획 + 촬영 + 편집 등 의뢰하고자 하는 범위와 유튜브, 기업·관공서 홍보영상, 대학교·축제 홍보영상 등 영상의 성격 지정
2) 콘티 혹은 스토리보드, 원하는 느낌의 레퍼런스가 있다면 함께 첨부해 주세요.(링크 혹은 파일로 첨부)
레퍼런스가 없다면 예산 내에서 제작 가능한 참고 영상을 보여드립니다.
3) 납품 기한 선정 : 받고 싶은 날짜를 함께 전달해주시면 빠른 견적 제시가 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
홍보용 영상 제작이 대표적인 서비스이며 소요시간은 기획, 촬영, 편집까지 대략 한달에서 두달정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. A/S 규정
1. 무상 수정 기준
1) 오탈자, 간단한 자막 내용/위치, 색상 변경
2) BGM 타이밍이나 영상의 총 길이가 변경 없는 선에서 첨부 사진/동영상 변경
3) 판매자 실수로 인해 샷 변경 또는 수정 시
2. 유상 수정 기준
1) 모션의 효과, 이펙트, 과도한 위치 변경, 모양 등의 변경
2) BGM 타이밍이나 영상의 총 길이가 변경 되는 사진 및 동영상 수정
3) 구매 후 사전 협의 되지 않은 사항 추가 요구 시
나. 환불 가이드라인
1. 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능
2. 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능
3. 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 10%까지 환불 가능
4. 작업 100% 완료 후 청약 철회: 환불 불가
