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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
매장에서 고객님과 미팅을 하며 고객님이 원하시는 방향성을 듣고 최대한 견적에 맞게 시공방향을 설명드리고 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 아버지와 아들 둘이서 업체를 운영중입니다. 사장님은 인테리어경력 10년이상 베테랑 이시고 저는 타일시공경력3년이상 ,현대리바트 가구판매경력2년이상 입니다.인건비가 상대적으로 타 업체보다 저렴하게 들어가기 때문에 견적비용 자체가 저희의 경쟁력입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
인건비,자재값,부가세를 포함하여 산정됩니다. 물가는 계속 상승하고있지만 저희가 조금 더 부지런히 노력하여 고객님들께 최상의 서비스를 제공해드리고자 노력하고있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상가와 아파트 리모델링중 아파트리모델링 비중이 좀 더 높습니다. 보통 올수리 기준으로 30일내외로 처리해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 수리 후 1년까지 무상입니다. 공사진행시 소비자분과 조율 후 공사가 불가피하다고 판단 될 경우 환불됩니다.