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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상업용 냉난방기 설치는 "무료방문상담"드리고 현장에서 적절한 평수와 냉난방기 종류도 추천드립니다. 구매를 희망하시는 분은 신품 및 중고제품도 준비되어 있습니다. 가정용 에어컨은 설치환경 사진을 받고 통화 후 정확한 견적을 알려드립니다. 그냥 얼마예요? 기본설치비는 얼마입니다.라는 식의 상담은 설치 당일 추가요금으로 고객님과 설치자 모두에게 불편한 대화가 오고갑니다. 정확한 견적 후에 만족하시면 일정을 조율합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상업용 냉난방기, 시스템에어컨부터 가정용 에어컨까지 설치, 판매(신품,중고), AS, 가스보충 및 누설점검, 완전분해청소까지 에어컨, 냉난방기 관련 모든 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상업용 냉난방기는 무료로 방문견적 내드리며 가정용 에어컨은 사진과 통화로 설치환경을 정확히 파악 후 정확한 견적을 내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
스텐드 및 천장형 냉난방기 시공입니다. 스텐드는 보통 반나절 천장형 한두대는 하루 일정으로 완료해드립니다. 학원,병원같이 여러대의 실내기를 시공하는 경우 깔끔한 천장시공을 위해 인테리어 진행상황에 맞춰 선배관,전기 공사 후 인테리어 마치고 제품설치 일정으로도 움직여드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
설치관련해서는 언제든지 시간이 지나도 재방문해서 해결해드리고 제품관련해서는 중고제품 1년AS보장해드립니다. 신품 구매시는 제조사(LG,삼성,캐리어)에서 받으시면 되지만 서비스가 지연될시 우선 점검해드립니다.