질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 일정,시간은 고객과 유선으로 협의후 방문
현장방문후 고장증상에 따라 원인,금액,소요시간을 고객에게 전달
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 코맥스 제품 서비스,설치,판매 전문
인테리어나 신축건물시 상담 견적의뢰 해드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 전화상담후 현장사항에 따라 제품,설치,수리비용을 고객님과협의후 메일이나 팩스 또는 폰으로 전달
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 비디오폰 설치 1시간
도어락교체 1시간
홈IOT구축 2인2일
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 사용자 과실 고객변심 고객과의 협의사항외 문제시 백프로 환불해드림