질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 상담 후 견적 및 일정 안내 2. 결제 확인 후 작업의뢰서 작성 3. 시안서 전달 4. 수정사항 요청시 최대 3차 수정 및 피드백 진행 5. 작업물 전달(원본파일 별도문의)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

[100% 환불] - 디자인 의뢰 전 주문 취소 - 디자이너와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회 [50% 환불] - 디자인 의뢰 후 작업 진행 ~ 1차 시안 전달 전 주문 취소 [환불불가] - 1차 시안 전달 이후 환불요청(단순변심 포함) - 1차 시안 전달 후 7일 이상 연락두절 - 최종파일 전달 이전 무단사용