1.상담 및 견적 요청
고객님의 아이디어나 원하는 디자인을 상담을 통해 구체화합니다.상담 후 작업 내용에 따라 견적을 제공합니다. 또한, 요청 시 디자인을 시각화한 2D 완성 예시 일러스트를 제공해 최종 디자인을 확정합니다.
2.픽업 및 물품 접수 (대전 지역 픽업/딜리버리 가능)
직접 방문 또는 대전 지역 픽업 서비스를 통해 물품을 접수합니다. 고객님의 일정에 맞춰 유연하게 조율 가능합니다.
3.디자인 확정 및 도료 선택
디자인 시안을 확정하고, 필요한 경우 골드리프, 캔디, 카멜레온 등 특수 도색 기법이나 컬러를 선택합니다.
4.커스텀 페인팅 작업
수입 친환경 도료를 사용해 섬세하고 정교한 도색 작업을 진행합니다. 작업 소요 시간은 디자인과 난이도에 따라 다르며, 미리 안내해 드립니다.
5.완성품 검토 및 딜리버리
작업이 완료되면 고객님께 최종 결과물을 확인후 직접 수령 또는 택배로 받을수있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 공방은 바이크, 자전거, 가구, 졸업작품 등 다양한 물품에 고객 맞춤 커스텀 페인팅 서비스를 제공합니다. 수입 친환경 수성 도료를 사용해 환경과 건강을 고려하며, 골드리프, 캔디, 카멜레온 등 고급 특수 도색 기법도 가능합니다. 디자인 상담을 통해 고객님의 아이디어를 구체화하고, 2D 완성 예시 일러스트를 제공해 작업 전 디자인을 확정합니다. 상업용 소품이나 특별한 프로젝트 도색도 지원하며, 대전 지역 내 픽업 및 딜리버리 서비스를 제공해 더욱 편리하게 이용하실 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희 공방의 견적은 표준 공임표를 참고하여 기본 작업 비용을 산정하며, 작업 난이도, 디자인 복잡성, 특수 도색(골드리프, 캔디, 카멜레온 등) 여부에 따라 상담을 통해 최종적으로 결정됩니다. 고객님의 요청과 예산을 고려해 유연하게 조율해드리니 언제든 편하게 문의해주세요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 공방의 대표 서비스는 바이크 연료 탱크 커스텀 페인팅으로, 고객님의 아이디어를 반영한 100% 맞춤 디자인을 제공합니다. 수입 친환경 도료와 특수 도색 기법(골드리프, 캔디, 카멜레온 등)을 사용해 고급스럽고 독창적인 결과물을 완성합니다. 작업 소요 기간은 보통 1주에서 2주 이내이며, 디자인 복잡도나 요청 사항에 따라 변동될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
커스텀 페인팅 환불 및 A/S 규정 안내
저희 공방의 커스텀 페인팅 서비스는 고객 맞춤 작업 특성상, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 환불이 제한될 수 있습니다. 작업이 시작된 후에는 환불이 불가능하며, 디자인 시안 확정 전까지만 취소 및 변경이 가능합니다.
완성된 제품에 작업상의 하자(예: 도료 불량, 도색 오류)가 확인될 경우, 작업 완료일로부터 1개월 이내 무상 재작업(A/S)을 제공합니다. 단, 고객 과실로 인한 손상(스크래치, 충격 등)은 유상 A/S가 적용되며, 특수 도색(골드리프, 캔디, 카멜레온 등) 수정 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
저희는 고객님의 만족을 최우선으로 하며, 정해진 법적 기준과 공정한 서비스 규정을 준수하고 있습니다. 추가 문의는 언제든 편하게 상담해 주세요!
