업소용커피머신 판매 / 수리 / A.S 를 전문으로 서비스하고 이외에 카페에 필요한 소모품교체 및 기타상담을 해드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
전화로 커피머신종류와 증상을 듣고 기본 출장수리비 + 부품비를 합산하여 견적을 드립니다. ( 부품이 필요 없는경우 출장수리비만 납부)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
프랜차이즈 와 개인카페 구분없이 커피머신이 고장나면 수리서비스를 출장나가고 있습니다. 일반적으로 소요시간은 1시간정도 소요되지만 커피머신종류와 증상에 따라 당일에 수리가 안되는 경우도 있으니 꼭 전화문의 주시기 바랍니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
전화상담 후 출장서비스를 나가고 있다보니 부득이하게 당일수리가 안되거나 부품수입이 안되는 경우 수리가 불가능한 경우가 있습니다. 전화상담에서 말씀드리는 부분이지만 수리가 되지 않아도 출장비는 청구가 되므로 자세하게 말씀해주셔서 불이익을 보지 않게 주의하여 주시기 바랍니다.
