질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

요청사항에 대해 전화, 화상 미팅 등을 통해 상호 정확한 확인 및 가능여부 안내

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

해외여행 관련 모든 상담 및 여행컨설팅, 여행계획 전반에 대한 상담, 예약 등

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

요청사항 확인 후 견적 제시, 합의 시 진행 됩니다. 단순 문의에 대한 답변은 기본(1만원~), 여행계획, 여행업 컨설팅 등은 별도 안내

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

숨고는 처음 시작하는 서비스로 이전 다수의 글로벌 컨설팅 그룹에서 여행 관련 전문가로서 50회 이상 컨설팅 진행

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

추가 보완 요청 시 2회 무료지원 하며 명확한 환불 기준을 둘 수 없어 환불은 불가