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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
지정요청 또는 상담시 사진을 통해 견적협의가 진행되며, 최대한 방문 희망일에 맞춰 진행을 도와드리고 있습니다. 일정변경이 필요하실 경우 24시간 이전에 연락주시면 일정 변경 도와드리겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
패브릭 홈케어 (매트리스,쇼파,카페트,대형인형 등) 를 메인으로, 준공청소, 입주청소, 거주청소, 상가청소, 유리창 전문청소 등 다양한 산업분야까지의 청소를 두루두루 진행하고 있습니다. 두루두루 케어는 고객이 필요한 서비스에 맞춰 진행해 드리며, 추가적인 영업은 진행하지 않고 있습니다~!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
첨부해주신 사진을 우선으로 견적진행되며, 이를 위해 고객님께서 케어가 필요한 곳을 명확하게 첨부해주시는 것을 희망합니다. 원하실 경우 방문을 통한 무료견적서비스도 가능합니다 ( 서울/경기/인천 )
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
*90평 입주청소 - 8명투입 / 7시간 * 원룸 입주청소 - 2명투입 / 3시간 * 쓰레기집 청소 - 4명투입 / 8시간 * 3룸 아파트 입주청소 - 4명투입 / 6시간 * 준공청소 - 2명투입 / 2시간 * 상가청소 - 2명투입 / 2시간 * 유리창 청소 (사방 2m / 1면) - 2명투입 / 1시간 저희 두루두루클린은 2인1조 1팀 기준으로 케어작업을 진행합니다. 여성으로 이루어져있어 댁으로 방문해야하는 특성상 여성고객님들께서 많이 찾아주시며 꼼꼼한 청소를 통해 최고의 결과값으로 만족을 드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 완료 후 2일이내 연락주시면 최대한 빠른 시일내에 as 진행해드립니다.