질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1.유선/문자/카톡을 통해 상담후 예약날자 및 시간을 잡고 고객님댁에방문합니다 2.케어 완료후 결제는 숨고페이or계좌이체를 통해 결제후 현장에서 바로 현금영수증발급을 도와드립니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

🍀매트리스/ 소파 / 카펫 페브릭소재 제품을 메인으로 하며 페브릭의자도 케어가 가능합니다 ! 🍀건식케어 . 습식케어. 스팀케어 가있습니다 🍀소독 / 공기정화 / 아로마테라피 는 서비스로 진행해드립니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

비치움본사 규정금액을 원칙적으로하며 💰최소비용 - 매트리스 싱글 건식 - 29,000원 -소파 1인용 건식 - 20,000원 -카펫 2미터 이내 건식 -30,000원 이 되겠으며. 자세한 금액은 금액표에 나와있고 상담후 자세한 견적을 제시해드리겠습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

<소요시간> 매트리스 건식. = 1시간 건식+습식 = 2시간 ~2시간30분 소파. 건식. = 1시간 건식+습식 = 2시간 ~ 2시간 30분 카펫도 동일합니다 스팀케어 추가 진행시 30분 ~1시간정도 추가로 소요됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S - 고객님이 보시기에 케어가 확실하게 안되었을시 일정을 다시잡고 A/S 작업을 하러갑니다 환불- A/S후 그래도 케어가미흡하거나 불만족스러우시면 환불해드립. 니다