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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
✔ 상담 예약 및 견적 요청 ✔ 청소 범위 및 추가 내용 설명 ✔ 청소 예약 확정 ✔ 하루 전 직영 팀장 해피콜 ✔ 청소 완료 후 함께 검수
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🔷️입주청소🔷️이사청소🔷️줄눈시공🔷️상판UV코팅시공🔷️새집증후군🔷️ 💠원룸💠빌라💠아파트💠단독주택💠상가💠사무실💠 ➡➡전문 인력과 전문 장비로 꼼꼼하게 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✅️청소 견적✅ 🔹️원룸 17만원~ 🔹️투룸 22만원~ 🔹️20평이상 (공급면적/확장형기준) -신축 11,000원/ 구축 12,000원 🔹️💎하루 한 집 프리미엄 청소💎 평당 15,000원 ✅️줄눈 시공✅️ 🔹️기본패키지 25만원 욕실바닥2곳,현관(변기,욕실,현관 테두리) 🔹️필수패키지 35만원 기본패키지+실리콘 오염방지줄눈 (주방,세면대,젠다이,욕조 실리콘오염방지) 🔹️욕실케어패키지 45만원 필수패키지 + 샤워부스 벽면3면 🔹️거실바닥/복도 -25평 40만원~/30평 45만원~/34평 50만원~ 🔹️화장실 벽면전체 30만원 ✅️상판UV코팅✅️ 🔹️상판/아일랜드식탁 UV코팅처리 25만원 ✅️나노코팅✅️ 🔹️욕실 샤워부스,수전,거울,변기 나노코팅처리 25만원 ✅️새집증후군✅️ 🔹️평당 11,000원
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✔ 청소 인원 및 전문 인력 평 수 확인 후 전문 인력 인원 투입 (기본 3~4시간 소요) 현장 오염도에 따라 시간 변동 발생 ✔새집증후군 신축 입주 시 포름알데히드 및 화학물질 제거 시공 ✔ 나노코팅 화장실/주방 등 물 때 방지 작업 ✔ 상판uv코팅 아일랜드 식탁/주방/싱크대 등 광택 작업
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔청소 당일부터 3일 이내 무료 A/S 접수 가능 (접수 후 당일 또는 3일 안에 진행) ✔청소 완료 후 이삿짐 혹은 다른 이유에서 오염 시 A/S불가 ✔청소 끝나기 30분 ~ 1시간 전 연락드리고, 당일 함께 검수 진행 ✔검수를 진행하며 미흡한 부분은 바로 수정 ✔청소 당일 고객님과 함께 검수를 진행하고 있으나, 부득이한 사정으로 못 오실경우 청소 전/후 사진을 보내드리며, 후에 미흡한 부분은 A/S 진행