질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고견적을 확인하시고 채팅으로 문의해주시면 과외상담을 진행합니다. 상담 후 약속한 내용의 과외서비스를 승낙, 계약하고 과외비를 숨고결제 또는 계좌입금하시면 과외서비스를 시작합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

온라인 화상과외로 수학, 영어, 영어회화 등의 과외수업을 진행합니다. 과외와 학원학교 교사경력 5년 이상되며 교과교육과 진로상담 등 다양한 교육 서비스 제공 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

수업료와 그 외 경비로 산정됩니다. 주된 수업료는 순수한 선생님 강의료와 수업 연구비이며 그 외 경비에는 자료제작비, 교재비, 교재스캔비, 원격프로그램 사용료, 저작권료 등의 작은 비용이 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

온라인 화상과외이며 평균 6개월에서 12개월 이상 수업진행하고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

교육청에서 고지하는 학원비와 과외교습비 환불규정에 따릅니다. 월평균 수업일 기준 절반 이하 진행 시점에서 남은 수업일수 만큼의 수업료를 환불합니다.