1. 사전 상담: 요청서 확인 후 채팅/전화 상담을 통해 대략적인 니즈와 예산을 파악합니다.
2. 현장 방문 및 실측: 정확한 규격 측정을 위해 현장을 방문하여 동선, 배관, 전기 위치 등을 체크하고 자재 샘플을 보여드립니다.
3. 3D/2D 도면 확정 및 견적 산정: 실측 데이터를 바탕으로 디자인 도면과 최종 견적서를 전달해 드립니다.
4. 계약 및 제작: 디자인과 견적 확정 후 계약 체결, 맞춤 가구 제작에 들어갑니다. (제작 기간 약 5~10일 소요)
5. 시공 및 대금 납부: 약속된 날짜에 방문하여 철거 및 시공을 완료하며, 최종 점검 후 잔금을 납부해 주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
· 맞춤 주방가구 제작 및 시공 (싱크대, 아일랜드 식탁, 냉장고장, 홈바 등)
· 노후 주방 철거 및 부분 리모델링
· 상판 교체 (인조대리석, 엔지니어드 스톤 등) 및 쿡탑/후드 교체
· 친환경 E0 등급 고급 자재 및 하드웨어(블룸, 헤티히 등) 적용 맞춤 제작
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
주방가구 견적은 주로 다음 항목들을 종합하여 산정됩니다.
· 규격 및 길이: 싱크대 및 수납장의 전체 길이(m 또는 뼘/자가 단위)
· 자재 및 도어 사양: 페트(PET), 도장, 원목 등 소재 선택
· 상판 및 하드웨어: 인조대리석 종류, 수전, 싱크볼, 댐핑 힌지 등 부자재 옵션
· 기타: 기존 가구 철거비, 사다리차 이용료, 특수 배관 공사 여부
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
· 대표 서비스: 30평대 아파트 'ㄱ자형 싱크대 + 냉장고장 + 독립형 아일랜드 식탁' 제작 및 설치
· 소요 시간:
- 제작 기간: 계약 확정 후 약 7일
- 현장 시공: 기존 철거부터 설치 완료까지 1일 (약 6~8시간 소요)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
· 무상 A/S: 시공 완료일로부터 1년간 구조적 하자 및 부속품 결함에 대해 무상 A/S를 보장합니다.
· A/S 접수: 하자가 발생한 부분의 사진을 보내주시면 일정 협의 후 빠른 시일 내 방문하여 조치해 드립니다.
· 환불 및 취소 규정: 1:1 맞춤 제작 특성상 자재 재단 및 제작이 시작된 이후에는 고객 단순 변심으로 인한 취소/환불이 어려울 수 있으니, 제작 전 도면 검토 단계에서 충분히 상담 후 확정해 주시기 바랍니다. (단, 업체 귀책사유 시 100% 환불/재시공)
