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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 시 고객님의 문제를 파악 하기 위해 사진 또는 사용 중인 pc의 수량 . 전화기 . 복합기등 수량을 알려 주시면 더욱 정확한 견적이 가능 합니다. 너무 멀지 않은 곳은 방문 견적을 원칙으로 하고 별도의 견적 출장비는 발생하지 않습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님 상황에 따른 구내 통신 네트워크의 재 구성과 새로운 네트워크(utp)작업을 통해 노후 된 통신 설로를 재 구성 하여 보다 안정적인 업무 공간과 효율의 업무 환경을 제공 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
숨고 안심 전화를 통한 사전 상담 및 고객 사 방문으로 정확한 견적 및 공사 일정을 조율 합니다. 상담 시 고객님의 문제를 파악 하기 위해 사진 또는 사용 중인 pc의 수량 . 전화기 . 복합기등 수량을 알려 주시면 더욱 정확한 견적이 가능 합니다. 너무 멀지 않은 곳은 방문 견적을 원칙으로 하고 별도의 견적 출장비는 발생하지 않습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
수원 엘지 공조 시스템 영업점 네트워크 구성 및 랜 선 정리 ( 전화기 포함 약 40회선) 약 7~8시간 에어포항 . 본사 및 김포 제주 사무소 네트워크 공사
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객 사 만족 시 까지 공사 후 1주일 까지 무상 방문 및 조치