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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 무료 컨설팅을 통해 프로젝트의 목표와 요구사항을 면밀히 파악합니다. 이후 개발해야 할 페이지와 기능을 정리해 상세 견적과 예상 개발 기간을 안내드립니다. 고객님이 견적에 동의하시면 계약을 체결하고, 기획 및 UX/UI 디자인을 시작한 뒤 본격적으로 개발을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전문 웹·앱 개발 서비스를 제공합니다. 단순한 화면 제작이 아니라 기획, UX/UI 디자인, 개발, 배포까지 전 과정을 체계적으로 수행합니다. 또한 프로젝트 성격에 따라 맞춤형 서비스 플로우를 제공하며, 안정적인 유지보수까지 지원해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
무료 컨설팅 이후 실제 개발해야 할 페이지 수와 기능을 기준으로 산정합니다. 최초 컨설팅에서 정의된 서비스 범위를 벗어나지 않는 한, 계약 이후에는 견적 금액이 변동되지 않기 때문에 안심하실 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희가 진행한 대표적인 서비스로는 기업 전자결재 솔루션, 부동산 정보조회 플랫폼, 무인매장 관리 앱, 리사이클링 물류 플랫폼 등이 있습니다. 일반적인 기업 홈페이지 수준의 프로젝트는 약 2~3개월 내에 완료되며, 커머스나 앱 기반 프로젝트 같이 기능이 복잡한 경우에는 3~6개월 정도 소요됩니다. 프로젝트 규모와 요구 기능에 따라 개발 기간은 달라질 수 있으며, 최초 컨설팅 시점에서 예상 일정을 상세히 안내해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
프로젝트 완료 후에는 계약 범위에 따라 **무상 유지보수(3개월~1년)**를 제공합니다. 이 기간 동안 발생하는 오류나 버그는 신속하게 수정해드립니다. 고객님의 사정으로 계약을 취소하는 경우에는 진행 단계에 따라 환불 기준이 다릅니다. 착수 전 취소: 계약금 전액 환불 기획/디자인 단계 이후 취소: 전체 계약금의 40% 공제 후 환불 개발 진행 중 취소: 진행된 개발 범위만큼 비용을 산정하여 차감 후 환불 환불 기준은 계약 시점에 명확히 안내드리며, 신뢰를 기반으로 투명하게 진행하고 있습니다.