채팅으로 상담 신청을 주시면, 먼저 가입하신 보험 내역을 함께 확인합니다. 증권이 없으셔도 조회 방법을 안내해드립니다. 이후 카톡·전화·대면 중 편하신 방식으로 보장 점검을 진행하고, 분석 결과를 정리해 설명드립니다. 보험 상담과 점검 자체는 비용이 발생하지 않으며, 가입을 결정하실 경우에만 보험료가 발생합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가입하신 보험의 보장 점검과 분석을 전문으로 합니다. 중복되거나 빠진 보장을 찾아드리고, 생명·손해보험 여러 회사 상품을 객관적으로 비교해드립니다. 진료이력과 건강검진 결과를 기반으로 앞으로 필요한 보장을 진단해드리며, 보험금 청구 안내도 함께 돕습니다. 한 회사에 매이지 않는 GA 소속이라 특정 상품에 치우치지 않고 봐드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보장 점검과 상담은 별도 비용 없이 진행됩니다. 보험은 고객님의 연령·성별·직업·건강 상태, 그리고 가입하시는 상품에 따라 보험료가 달라지므로, 점검 후 상황에 맞는 보장과 예상 보험료를 안내해드립니다. 보험료는 보험사가 정한 기준에 따라 산정되며, 점검 결과 지금 보험이 적절하면 그대로 유지하시도록 말씀드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행한 서비스는 보장 점검 후 리모델링입니다. 진료이력과 건강검진 결과를 분석했더니 정작 필요한 보장은 비어 있고 위험이 낮은 곳에 보험료가 몰려 있어, 전체를 재정비한 사례가 있습니다. 점검 자체는 보통 10~20분이면 충분하고, 자료 확인부터 결과 설명까지는 1~2일 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보장 점검과 상담은 무료이므로 별도의 환불 대상이 없습니다. 보험 가입 후에는 관련 법에 따라 청약철회 및 품질보증 제도가 적용되어, 일정 기간 내 계약을 철회하실 수 있습니다. 가입 이후에도 보장 변경이나 보험금 청구가 필요하실 때 지속적으로 안내해드리니, 점검 한 번으로 끝나지 않고 계속 관리받으실 수 있습니다.