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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
가장 먼저 제작하고자 하는 영상의 컨셉과 레퍼런스를 주고 받습니다. 1. 단순 편집 영상? 2. 기획 또는 촬영이 필요한 영상인지? 3. 제작 시에 생길 수 있는 특수사항과 추가비용 4. 제작 하는 방법 - 보통 예산에 맞추어 진행 5. 결제 방법 - 총 견적 금액의 50% 선금 입금 후 진행 위 사항을 충분히 안내해드리고 예약금을 입금해주시면 제작을 진행하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가벼운 브이로그 등의 단순 편집은 물론 뮤직비디오, 광고홍보영상, 유튜브 컨텐츠영상 등의 작업을 전문적으로 제작하고 있습니다. 기획부터 촬영, 편집 전반적인 프로세스 진행이 가능합니다. 편집 툴 : 프리미어, 애프터이펙트 (포토샵, 일러스트)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
'노동력'이 얼마만큼 제공이 되어야 하는 지에 따라 견적 가가 상이합니다. 또는 책정된 예산을 전달하여 주시면 작업 내용을 조율하여 최대한 맞추어 드릴 수 있습니다. 납득 되지 않는 과도한 견적은 절대 제시하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 뮤직비디오 작업을 완료하였으며, 기획 2일 + 촬영장 헌팅 등의 조율 및 배우섭외 2일 + 촬영 1일 + 편집 3일 = 8일 정도 소요되었습니다. 이미 곡이 발매된 상태였기 때문에 최대한 빠른 작업 스케줄로 진행이 되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 아직 작업이 진행되지 않았다면, 100% 청약 철회 및 환불을 진행해드리고 있습니다. 2. 섭외나 대여 등 준비 작업이 이미 진행이 되었다면 대부분 환불이 불가하기 때문에, 이 실 비용을 제외한 금액을 환불해드리고 있습니다. 3. 제 과실이 아닌, 컨펌 과정의 고객 과실 혹은 단순 변심의 경우 환불되지 않습니다.