질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1.상담: 공사할곳 주소지,평형대(확장여부),입주예정일,시공희망일,기타공사여부 특이사항을 확인후 평면도 확인하여 견적서 발송합니다. 현장방문 실측이 필요한경우 방문시간과 장소 협의후 현장실측시 상세견적합니다. 2.예약: 견적가 확정후 계약금 10% 입금시 공사일정을 예약.확정합니다. 3.시공: 예약된 공사일을 준수하여 1~2일 시공하며 공사진행 사항을 협의하여 구두나 사진으로 통보해 드립니다. 4.대금납부:공사가 끝난후 주의사항,사후관리방법, AS사항을 설명드리고 공사완료 여부 확인후 나머지 잔금을 수령합니다. 5.AS 시공후 3~4일후 발생되는 불만사항,AS는 빠른시일내에 일정협의후 처리해 드리며 1년간 시공하자에 의한 무상AS 보증합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

도배시공과 장판시공 토탈 인테리어를 전문으로 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님이 원하시는 공사요구사항 상담과 현장상황을 반영하여 (최적의 작업투입인원) 인건비+ (최적의 자재 선정) 자재비+ 필요경비를 산출 후 고객님의 요구사항과 공사할 현장상황을 반영하여 합리적인 최종견적가를 알려드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적인 서비스는 도배,장판 서비스이며 도배시공 소요일은 보통 1~2일(권장). 장판시공 소요일은 1일 걸립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시공 후 시공하자로 인한 AS는 일정협의후 바로 처리해드립니다. 시공하자 무료AS 보증기간은 1년, 무료 AS보증기간 경과 이후 AS는 비용협의 후 AS해드립니다.