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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
진행 단계는 다음과 같습니다 주문접수 - 유선 또는 이메일 상 고객상담 진행 - 레퍼런스 검증(선정) - 레퍼런스 확인 후 콘텐츠 협의 - 제작돌입 - 1차컨펌(수정) - 2차 컨펌(수정) - 최종확인 - 구매완료 처리 및 공정종료
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
공공기관 홍보영상을 포함해 다양한 프로젝트를 성공적으로 수행하며, 기획부터 촬영, 편집까지 전 과정에서 탁월한 역량을 발휘해 왔습니다. 최신 장비와 소프트웨어를 활용해 항상 높은 품질의 영상을 제공하며, 특히 클라이언트의 요구사항을 충실히 반영해 메시지를 효과적으로 전달하는 능력이 뛰어납니다. 당사는 영상촬영, 편집 뿐만 아닌 기획, 중계, 웹드라마촬영, 화보 등 여러 서비스를 제공중이니 문의주시면 친절히 답변하여드리겠습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
투입인력, 사용장비, 이동거리(위치), 프로젝트기간, 요청사항 등 여러 조건을 통합하여 산정하게 됩니다 (서비스의 견적, 문의해소는 미팅으로 업무가 가능합니다)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
2022 부산조형예술고등학교의 모래조각 축제에서 촬영, 기획, 편집을 진행하였습니다 진행기간은 총 1주일이였으며 촬영 1일 편집 6일에 걸쳐 납품하였습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
공정돌입 직전취소= 전액환불 공정돌입(기획단계) 후 취소= 70% 환불 공정돌입(촬영단계) 후 취소= 50% 환불 공정종료(영상편집) 전 취소= 40% 환불 영상 제출 후 취소= 문제사항이 없는경우 환불불가