1.고객상담 접수
2.현장 방문 및 실사
3.맞춤 방역 계획 수립
4.약제/방식 안내 및 작업일정 확정
5.작업 완료 후 사후관리 안내 및 주의사항 제공
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
클린플러스는
▶독일바퀴,미국바퀴 등 다양한 종류의 바퀴를 정확히 진단하고
▶젤 타입,분무,연무기,실리콘 차단 등 상황에 맞는 방식으로 맞춤 퇴치 시공을 전문으로 합니다.
▶차단 시공을 위해 건물 보수 관련 자격증 취득 완료 및 6개월 과정의 기술교육원 수료
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1.공간의 종류 및 크기
▶예 : 가정, 식당, 카페, 학원, 창고 등 평수(또는 면적)가 넓을수록 작업범위가 커져 비용 상승
2.오염도 및 출몰 강도
▶최근 1~2마리 수준인지,다량 출몰 중인지
▶오래된 다가구주택,음식물 잔존 여부 등도 영향
3.바퀴벌레 종류
▶독일바퀴 : 은신처가 많아 겔+차단 시공 필요
▶미국바퀴 : 외부 유입이 많아 연무기 사용 필요
4.사용 약제 및 시공 방식
▶겔 타입만 사용하는 경우
▶연무기.분무.실리콘 보강 등
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가정집-독일바퀴 집중 출몰 사례
▶위치 : 서울 성동구 24평 아파트
▶문제점 : 주방 하부장 싱크대 배수구에서 매일 바퀴 출몰
▶진단 결과 : 독일바퀴 번식 흔적 확인,실리콘 틈새 다수
▶시공 방식
→페스트세븐/맥스포스 겔 포인트 시공
→주방/화장실 분무 살포
→배수구 주변 실리콘/퍼티 사용으로 틈새 보강
▶소요시간 : 약 90분
▶결과
→3일 내 출몰 거의 사라짐
→2주 후 바퀴 없음
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1.방역 전 취소
▶예약 전날 까지 취소 시 100%전액 환불
2.방역 후 환불
▶약제 또는 방역 방식에 문제가 명백히 있을 경우
▶시공 후 한달 이내 바퀴벌레 재 출현 시 100% A/S 진행
3.환불 불가 사례
▶고객 요청으로 특정 약재 제외 시공 후 불만
▶효과 발휘 전 환불 요청
▶환경 요인(건물 구조,인근 출몰) 등 통제 불가 요인
