질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1️⃣ 숨고 채팅 상담 에어컨 기종, 설치 위치, 수량 등을 확인해 정확한 견적을 안내드립니다. 2️⃣ 금액·작업 내용 안내 추가 비용 없이 사전에 청소 범위와 금액을 투명하게 설명드립니다. 3️⃣ 일정 조율 고객님 일정에 맞춰 방문 날짜와 시간을 조율합니다. 4️⃣ 방문 전 안내 작업 전날 또는 당일 방문 시간 재확인 연락을 드립니다. 5️⃣ 현장 확인 후 작업 시작 현장에서 에어컨 상태 확인 후 안내드린 내용대로 청소를 진행합니다. 모든 과정은 사전 안내 → 동의 후 진행으로 안심하고 맡기실 수 있습니다 😊