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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님께서 원하시는 스타일, 사용목적, 작업기한 등을 먼저 확인하는 상담 과정을 거칩니다. 작업 진행이 결정되면 견적액의 30%를 선금으로 받고 있습니다. 이후 최종 작업물 확정 후 잔금 결제와 동시에 결과물을 전달해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인쇄물 위주의 디자인 서비스를 제공해드리고 있습니다. 그러나 온.오프라인 구분 없이 모든 작업을 진행하고 있으니 무엇이든 문의해주시기 바랍니다:)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 사이즈/난이도/작업 시간 등을 바탕으로 산정합니다. 인쇄비의 경우 인쇄소에서 견적받은 가격만을 고객님께 청구합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주로 행사 홍보 엽서,포스터 등을 제작하였습니다. 상담부터 최종 전달까지 평균적으로 주말 제외 1주일 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본적으로 5회 수정을 제공합니다. 모든 결과물이 완성되고 전달 직전에 결제를 진행하기 때문에 별도의 환불 절차는 없으며 중도에 계약 파기를 원하실 경우, 1차 시안 전달 후는 견적액의 30%, 최종 시안이 전달된 후에는 견적액의 50%를 청구할 수 있습니다.