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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 요청 후, 유선 또는 메시지 상담을 통해 프로젝트의 목적, 범위, 기한 등을 우선 파악합니다. 필요 시 참고자료나 기존 서비스 분석을 통해 니즈를 정리하고, 그에 맞는 방향성과 견적을 제안드립니다. 최종 확정 후 작업 일정을 예약하고, 중간 점검 및 피드백 일정을 협의합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
앱·웹 기반 플랫폼을 중심으로, - UI/UX 기획 및 화면 설계 (와이어프레임, 사용자 흐름 설계) - 메인/서브 시안 디자인, 상세페이지, 배너, 썸네일 등 시각 요소 디자인 까지 디지털 제품 설계 전반을 제공합니다. 웹사이트, B2B 서비스, 관리자 페이지, 커머스, 콘텐츠 플랫폼 등 다양한 분야의 프로젝트 경험이 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 작업 범위(페이지 수, 디자인 종류), 기능 복잡도, 마감 일정을 기준으로 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
예를 들어, - 전기차 충전 플랫폼 웹/앱 UI/UX 전반: 약 한 달 - AI 자소서 플랫폼(30개 대학 도입) 서비스 설계 및 시안: 약 2-3달 - 전기설비 기업 홈페이지 리디자인: 약 3주
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업이 시작된 이후에는 단순 변심으로 인한 취소 및 환불은 불가합니다. - 단, 제 판단 미스로 인해 기획 의도와 전혀 다른 방향의 시안이 제공된 경우, 전액 환불해드립니다. - 시안 단계에서의 오탈자 수정, 텍스트 문구 변경, 단순 이미지 교체는 무상으로 제공됩니다. - 시안 1개당 2회까지 기본 수정이 가능하며, 3회차부터는 별도 수정 비용이 발생합니다. - 전체 레이아웃의 50% 이상을 변경하거나, 디자인 방향이 대폭 변경되는 경우에는 새 시안 제작으로 간주되어 추가 비용이 발생하오니 작업 전 충분한 협의를 부탁드립니다.