질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

서비스 시작순서는 상담-실측-견적-시공 순으로 절차에 의해 진행이 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

리모델링 및 인테리어, 목조주택 전문으로 제공 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

리모델링 및 인테리어는 한샘의 투명한 견적프로그램으로 바로 확인이 가능하며, 목조주택은 대면 상담으로 견적이 산정 됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

전체 리모델링 기준 최소 2주 ~ 최대 한달 정도 시공기간이 소요되며, 간단한 단품(바스, 부엌, 붙박이장, 현관장, 자녀방 등) 시공 시 발주기간 [4~6일], 설치 [1~2일] 정도 소요 된다고 보시면 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제품의 단순 문제 발생시 한샘 서비스원에 요청하여 문제 없이 A/S 받으실수 있으며, 치명적 문제가 발생시 법적절차에 의하여 환불진행이 가능합니다.