-전화상담 또는 방문 요청 후 상담이 이루어집니다. 과정, 결과를 모두 중요시하기에 첫 상담
시 샘플 확인 및 실측이 이루어집니다.
-제작은 발주 일로부터 최소 1일 ~ 최대 7일(평균 2~3일) 정도 소요됩니다.
-설치시 고객님과 시간 조율 후 방문 설치해 드립니다.
-A/S는 고장 발생 당일 방문을 원칙으로 하고 있으나, 시간 관계상 당일 방문이 힘든 경우 고객님과 시간 조율 후 방문합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 커튼, 블라인드, 어닝, 전동 커튼(자동), 전동 블라인드(자동) 등 빛 차양과 관련된 전문상담 및 전문 설치입니다.
2. 타사 제품 A/S 및 타사 제품 설치만도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
-모든 고객님들에게 같은 방식의 견적이 산정됩니다.(면적대비)
-설치만(타사 제품 가능) 원하시는 고객님께서는 지역, 수량에 따라서 정해진 가격으로 설치해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 신축 아파트, 빌라, 주택, 상가에 커튼, 블라인드, 어닝 등빛 차양과 관련된 상담과 설치를 해드립니다.
ㅇ소요 시간
상담 시 고객님들에 따라 상이합니다.
설치 시간의 경우 현장에 따라 상이하므로 실측 시 소요시간 말씀드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 발생 당일 방문을 원칙으로 하고 있으나, 시간 관계상 당일 방문이 힘든 경우 고객님과 시간 조율 후 방문합니다.
- 규격 제품이 아닌 주문 제작 상품의 경우 단순 변심으로 인한 환불은 어렵습니다.(제품 하자일 경우 1년 무상 교체 가능합니다. 소모품 제외)
- 많은 고객님들과의 소통과 오랜 경력으로 정확한 상담과 설치를 해드립니다.
