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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님께 고장증상을 들어보고, 대략적인 고장원인을 먼저 확인합니다. 이후 고객님께 수리비용을 안내해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
노트북 수리를 전문적으로 하고 있습니다. 정식 A/S센터에서는 무조건 메인보드 교체를 원칙으로 하고 있습니다. 따라서 비용이 수십만원이 발생하게 되는거죠. 하지만, 저는 메인보드를 점검한 후 고장난 특정부위만 수리를 하기때문에 A/S센터 대비 약 30~40%의 수리비만 발생합니다. 수리후 무상 A/S 기간은 3개월 입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고장 증상에 따라 견적이 상이합니다. 수리시간과 난이도, 부품값에 따라 책정이 됩니다. 정직하고 정확하게 수리 및 비용을 청구하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
삼성, 엘지, 애플, 도시바, 에이수스, 소니, msi, acer, 등등 국내외 유통되는 모든 노트북을 수리하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
무상 A/S 기간은 1개월 입니다. 단, 수리한 부위에 한해서만 입니다.