질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 사전 미팅 시간/장소 협의, 문제점 파악, 보유서류 혹은 경력사항 파악, 해결방안 제시, 문제해결능력 향상
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 창업준비 및 정부지원사업 신청(사업계획서 작성), 경영전략, 사내교육(리더십/갈등관리/팀웍/서비스능력향상/고객관리능력향상), 농식품 컨설팅, 해외진출준비, 무역컨설팅 등
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객 애로사항 파악 - 고객목표설정 - 고객현황인식 - 목표와 현재 차이분석 - 달성가능목표설정 - 컨설팅수행 - 피드백(종료) 수행시간별 100,000원 혹은 전체서비스 비용산정
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 벤처기업인증(2시간*6회) 사내교육 15시간(3시간*5회), 식품기업 수출컨설팅(2시간*5회)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객귀책사유시 환불불가함. 고수귀책사유시 70% 환불, 일반적으로 50% 선불 시행으로 환불 문제없음.