스마일라이팅은 고객님의 편리한 상담과 정확한 시공을 위해 다음과 같이 진행합니다.
① 상담 접수 : 설치 장소와 원하시는 작업 내용을 알려주세요.
② 사진 확인 : 기존 조명, 천장 구조, 설치 위치 등의 사진을 보내주시면 작업 가능 여부와 필요한 사항을 검토합니다.
③ 견적 안내 : 제품 종류, 설치 수량, 현장 조건을 확인하여 견적을 안내합니다.
④ 일정 협의 : 고객님과 시공 날짜 및 방문 시간을 조율합니다.
⑤ 방문 시공 : 30년 경력 전기기능장의 기술력을 바탕으로 안전하고 깔끔하게 작업합니다.
⑥ 시공 완료 : 정상 작동과 마감 상태를 확인하고 결제를 진행합니다.
⑦ 사후관리 : 기본 무상 A/S 2년을 제공합니다. 보증 범위는 시공 내용과 보증 조건에 따라 안내합니다.
대전·세종 출장설치 전문, 기분좋은조명 스마일라이팅!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
스마일라이팅은 30년 경력 전기기능장이 직접 상담하는 LED 조명·실링팬 전문업체입니다.
① LED 조명 교체
거실등, 방등, 주방등, 식탁등, 욕실등, 센서등 등 가정용 LED 조명 교체와 아파트 전체 조명 교체 패키지를 제공합니다.
② 실링팬 원데이 시공 패키지
실링팬 설치, 천장 보강, 우물천장 라인조명, 다운라이트, 커튼박스 간접조명, 실크도배를 현장 조건에 맞춰 통합 진행합니다.
③ 욕실 환풍기 교체
기존 환풍기 상태와 설치 규격을 확인하고 적합한 제품으로 교체합니다.
④ 인테리어 조명
간접조명, 다운라이트, 펜던트 조명 등 공간에 맞는 조명 시공을 상담합니다.
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Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
조스마일라이팅은 고객님께 필요한 작업 내용을 먼저 확인하고 견적을 안내합니다.
① LED 조명 교체
제품 종류, 소비전력, 교체 수량, 설치 장소를 기준으로 산정합니다. 아파트 전체 조명 교체는 평형별 패키지 상담도 가능합니다.
② 실링팬 원데이 패키지
실링팬 모델, 천장 보강 방법, 다운라이트 수량, 라인조명 및 간접조명 구성, 도배 범위에 따라 견적을 안내합니다.
③ 환풍기 교체
기존 환풍기 모델, 설치 규격, 천장 구조, 배기 연결 상태 등을 확인하여 산정합니다.
고객님께서 설치 장소 사진과 희망 작업 내용을 보내주시면 상담이 더욱 정확해집니다.
추가 작업이 필요한 경우에는 사전에 내용과 비용을 안내하고 협의 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
스마일라이팅은 대전·세종 지역 아파트 LED 조명 교체와 실링팬 원데이 시공 패키지를 전문적으로 진행하고 있습니다.
대표 시공 사례로 대전 유성구 반석마을 아파트에서 거실등 180W 1개, 방등 60W 3개, 주방등 30W 2개 교체와 식탁등 이동 설치, 냉장고 전원 연결 작업을 진행했습니다.
해당 현장은 오전 10시부터 11시 30분까지 약 1시간 30분 소요되었습니다.
또한 실링팬 설치, 천장 보강, 라인조명, 다운라이트, 실크도배까지 하루에 진행하는 원데이 패키지도 제공합니다.
실제 소요 시간은 시공 수량, 천장 구조, 현장 조건에 따라 달라집니다.
30년 경력 전기기능장의 시공 경험으로 꼼꼼하게 작업하겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
스마일라이팅은 시공 후에도 책임 있는 사후관리를 중요하게 생각합니다.
① 기본 무상 A/S 2년
스마일라이팅에서 공급·설치한 제품과 시공에 대해 보증 조건에 따른 무상 A/S를 제공합니다.
② 실링팬 보강설치 A/S 5년
스마일라이팅의 실링팬 보강설치 시공에 대해서는 별도 보증 기준에 따라 5년 A/S를 제공합니다. 실링팬 제품 자체의 보증기간과는 구분됩니다.
③ A/S 접수
문제가 발생하면 설치 장소, 시공 날짜, 증상과 사진을 보내주세요. 확인 후 처리 방법을 안내합니다.
④ 환불 및 교환
제품 불량, 시공 하자, 단순 변심 등 사유와 설치 진행 여부를 확인하여 관련 법령 및 계약 조건에 따라 안내합니다.
※ 고객 과실, 임의 분해·개조, 외부 충격 등은 무상 보증 대상에서 제외될 수 있습니다.
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