1️⃣ 문의 접수 및 상담
2️⃣ 설치 환경 또는 고장 증상 확인(사진 접수 가능)
3️⃣ 정확한 견적 안내 및 일정 예약
4️⃣ 약속된 시간에 방문하여 작업 진행
5️⃣ 작업 완료 후 정상 작동 확인 및 고객 검수
6️⃣ 작업비 결제 및 관리 방법 안내
불필요한 작업은 절대 권유하지 않으며, 작업 전 비용을 먼저 안내해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✔️ 에어컨 설치 및 이전설치
✔️ 벽걸이·스탠드·2in1·시스템에어컨 설치
✔️ 완전분해 에어컨 세척 및 살균
✔️ 냉매 충전 및 누설 점검
✔️ 냉방불량·물샘·소음 수리
✔️ 실외기 및 전기·배관 점검
✔️ 시스템에어컨 고장 진단 및 수리
설치부터 세척, 수리까지 한 업체에서 모두 해결 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제품 종류, 설치 환경, 배관 길이, 작업 난이도, 고장 원인 등을 확인하여 합리적으로 견적을 안내드립니다.
사진만 보내주셔도 대략적인 견적 상담이 가능하며, 현장 확인 후 추가 비용이 발생하는 경우에는 반드시 고객님과 상의 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 작업은 에어컨 완전분해 세척, 이전설치, 냉방불량 수리입니다.
• 벽걸이 세척 : 약 1~2시간
• 스탠드 세척 : 약 2~3시간
• 이전설치 : 약 2~4시간
• 냉매충전 및 일반 수리 : 약 30분~2시간
작업 시간은 현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 후 고객과 함께 정상 작동 여부를 확인한 뒤 작업을 마무리합니다.
시공 또는 수리로 인해 발생한 문제는 A/S 기준에 따라 책임지고 처리해 드립니다.
단, 고객 부주의, 노후 부품의 추가 고장, 천재지변 등 작업과 무관한 부분은 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다.
