1. 고객님께서 주방 등 현장 사진이나 원하시는 도면을 저희에게 보내주시면 직접 현장을 방문하여 고객님과 협의를 통해 견적을 정합니다.
2. 바로 그 자리에서 견적서를 드리거나 2시간-1일 후 견적서를 보내 드린 후 고객님께서 구매를 결정하시면 제작에 들어가며 일정을 조율해서 시공 일을 확정 합니다. (일정 금액 이상의 비용일 경우 계약금이 정해 질 수도 있습니다.)
3. 시공 당일 정성껏 시공 해 드리며 시공 완료 모습을 사진으로 찍어 고객님께 보내드리거나 고객님께서 직접 확인 후 비용을 지급해 주시면 됩니다.
4. 시공일 이후 1년간은 무상 A/S해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 유니크 인조대리석에서는 주방의 싱크대 상판, 카페 등의 카운터, 주택의 벽체 아트홀 창틀, 학교나 관공서등의 자연배수식 세면대나 기타 여러가지 세면대등 인조대리석 관련 분야를 전문적으로 서비해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 1M 당 일정 금액으로 정해집니다. 여기에 제품의 폭(인조대리석은 기본 폭이 76cm이며 이보다 클 경우 광폭이라 하여 일정 금액이 추가됩니다)
2. 제작작업에서 라운드나 타공 기둥등에 의해 절단작업이 추가 될경우 (기본적인건 무료진행이지만 현장에서 타공이나 절단등이 많을 경우) 금액이 추가 됩니다.
3. 제품의 색상에 따라 인조대리석 상판의 출고가가 모두 다르기 때문에 이에 의한 금액 차이가 있으므로 고객님께서 정해 주신 색상과 제품 형태에 따라 금액이 달라집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
시공 완료 후 1년간 무상A/S 이며 그 이후에는 유상A/S로 진행됩니다.
저희 유니크 인조대리석에서는 최대한 빠른 시간 안에 A/S를 진행해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 고객님의 단순 변심에 의한 환불은 불가능 합니다.
2. 저희의 책임(시공 중 파손, 견적서의 도면과 다르게 제작 시공,색상을 다르게 시공)일 경우 전액 환불해 드립니다.
