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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 촬영 목적과 희망 날짜를 상담합니다. 2. 아이에게 가장 편안한 장소와 촬영 콘셉트를 함께 정합니다. 3. 촬영 당일 자연스럽게 진행하며 아이의 컨디션에 맞춰 촬영합니다. 4. 촬영 후 색감 및 기본 보정을 진행합니다. 5. 보정본과 원본을 온라인으로 전달해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
스튜디오가 아닌 아이가 가장 편안한 공간에서 자연스러운 모습을 기록하는 출장 키즈스냅을 전문으로 합니다. 집, 공원, 놀이터, 카페 등 원하는 장소에서 촬영하며 아이의 웃음과 일상을 있는 그대로 담아드립니다. 가족스냅과 돌스냅 촬영도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
촬영 시간, 촬영 장소, 이동 거리, 보정본 수량 등을 고려하여 견적을 안내해드립니다. 기본 상품 외 추가 요청 사항이 있을 경우 상담 후 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
공원과 야외에서 진행한 키즈스냅 촬영을 주로 진행하고 있습니다. 촬영은 약 1~2시간 정도 소요되며, 아이의 컨디션에 맞춰 여유롭게 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
촬영 전 일정 변경은 협의를 통해 가능합니다. 촬영 후에는 보정 작업이 시작되므로 환불이 어려울 수 있습니다. 결과물에 대한 문의는 충분히 상담하여 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.