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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 고객요구사항을 파악하기 위한 1차 커뮤케이션을 오프라인 미팅, 화상 미팅, 유선 또는 메일 등으로 진행합니다. 2. 요구사항 정의 후 시스템 개발 범위 및 기술 난이도를 기반으로 세부 견적을 산출합니다. 3. 견적 협의를 진행합니다. 4. 견적 합의 및 계약을 진행합니다. 5. 산출물(시스템)을 개발합니다. 6. 1차 개발완료된 산출물(시스템)을 고객에게 오픈하고 테스트를 통해 검증합니다. 7. 시범운영을 통한 안정화 기간을 거쳐 정식 서비스 오픈을 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
플랫폼 개발, 쇼핑몰 개발, 전자상거래 솔루션 납품, 홈페이지 개발, 로고(BI, CI) 개발, 일러스트 디자인 및 각종 디자인 개발, 쇼핑몰 상세페이지 및 섬네일 개발
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 미리 준비된 고객요구사항 정의서, 기획서 등 문서를 검토하고 오프라인 미팅, 화상 미팅, 유선 또는 메일 등으로 세부 커뮤케이션을 진행합니다. 2. 요구사항 정의 후 시스템 개발 범위 및 기술 난이도를 기반으로 세부 견적을 산출합니다. 단순 개발 업무는 개발시간 및 기간을 통해 견적을 산출합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
플랫폼 개발, 쇼핑몰 개발, 전자상거래 솔루션 납품, 홈페이지 개발, 로고(BI, CI) 개발, 일러스트 디자인 및 각종 디자인 개발, 쇼핑몰 상세페이지 및 섬네일 개발로 소요시간은 업무에 따라 수일에서 수개월이 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시스템 개발의 경우 완료 후 하자에 대해 1년간 A/S를 진행합니다.