질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 태양광 AS
1. 고객님과 통화 후 필요 사진 요청 또는 증상 파악
2. 유선상 해결가능부분인지 현장방문필요인지 확인
3. 설명 후 일정 및 금액 협의
4. 완벽히 조치 후 결제진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 태양광 관련 모든 as 진행합니다.
인버터. 모듈.접속반.차단기 등 전체 진행합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고장 유무에 따른 부품 구매 또는 자재 구입 비용과 저렴한 인건비가 포함됩니다.
최소한의 부담갖지않게 깔끔하게 처리합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 천차만별입니다. 많은 노하우로 24시간 이내 처리됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 현장방문을 하지않았다면 100% 환불가능합니다.
그외는 협의필요합니다.