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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1🫧 자세한 상담 진행(모든 문의 사항 관련은 언제든지 연락 가능) 2🫧청소 관련 안내 사항 전달 3🫧예약 진행 시 필요한 정보 공유 후, 예약 진행 4🫧예약 날짜 청소 진행(모든 현장 피드백 고객님께 공유) 5🫧당일 검수 진행(현장&사진 검수 후 잔금은 후불제) 6🫧청소 완료 후 집 컨디션에 따른 피드백 서비스로 전달 🫧회사대표님&자격증보유 팀장님이 직접 청소 진행🫧
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🫧스페셜홈케어🫧 >이사/입주/거주퇴실 청소 >상가/사무실 청소 >시공(줄눈/탄성) >에어컨(완전 분해 청소)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
🫧스페셜홈케어의 청소 견적🫧 >공급 평수/방/화장실/베란다(확장 여,부)등으로 안내드리며, 어렵거나 잘 모르실 경우 저희가 확인해서 정확한 금액을 안내 드립니다! >고객님께 양식을 드리며 정보를 원하지는 않습니다! 견적에 필요한 간단한 내용들로만 여쭤보고 안내 드립니다! >공실 상태와 살고계신 상태의 여부를 통해 견적은 상이할 수 있으므로,자세하게 안내드립니다 🫧청소? 좋은 업체 만나기 쉽지 않습니다! "스페셜홈케어"를 만나셔서 좋은 추억과 기억을 만들어 드릴게요!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🫧청소 완료 후 가전/가구 및 이삿짐 들어올 경우 바닥 부분은 불가 🫧당일검수 원칙 진행 🫧청소는 각자의 만족과 기준이 다릅니다! 고객님의 만족을 위해 최선을 다해드리겠습니다